Teleperformance Grèce distinguées fournisseur mondial de l’année 2015 par Western Union

Teleperformance Grèce distinguées fournisseur mondial de l'année 2015 par Western Union
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Teleperformance Grèce récompensé pour l’excellence de son service client, a été élu le fournisseur de l’année 2015 par Western Union en Grèce .

Le 31 mars 2016, Teleperformance, le spécialiste de l’externalisation des centres d’appels dédiés à la gestion de la relation clients, a été élu le fournisseur de l’année 2015, au titre de ses opérations en Grèce, décerné par le groupe Western Union. Cette distinction vient récompenser l’excellence du service client de Teleperformance Grèce.

 

Hikmet-Ersek -CEO-Western Union-Company
Hikmet-Ersek -CEO-Western Union-Company

Le PDG de Western Union,Hikmet Ersek, a décerné ce prix à l’occasion de la conférence mondiale des fournisseurs organisée par le groupe à Denver (Colorado, États-Unis).

 

 

Ray Weaver, Directeur mondial de gestion des fournisseurs chez Western Union
Ray Weaver, Directeur mondial de gestion des fournisseurs chez Western Union

Le directeur mondial de gestion des fournisseurs chez Western Union, Ray Weaver à indiqué : « Teleperformance Grèce s’est révélé un partenaire stratégique clé pour Western Union, au regard de ses performances exceptionnelles, d’une hausse constante de la satisfaction des clients et de sa capacité à lancer avec succès cinquante huit nouveaux projets. L’équipe de Teleperformance Grèces n’a eu de cesse de se mobiliser pour nous aider à piloter les projets qui ont contribué à notre réussite, en cette année qui reste l’une des meilleures pour notre groupe. »

Teleperformance Grèces collabore depuis plusieurs années avec Western Union, et accompagne ses clients et partenaires commerciaux en Amérique du Sud et en Europe. Siège régional des opérations du groupe Teleperformance pour l’Europe centrale et le Moyen-Orient, Teleperformance Grèces a été récompensé pour l’excellence de son service client par plusieurs organisations. Il emploie plus de 4 000 collaborateurs et offre ses différents services dans 130 pays et en 34 langues et dialectes.

 

Yannis Tourcomanis, CEO Europe continentale, Moyen-Orient et Afrique Groupe Teleperformance
Yannis Tourcomanis, CEO Europe continentale, Moyen-Orient et Afrique Groupe Teleperformance

Le président (CEO) de la zone CEMEA (Europe continentale, Moyen-Orient et Afrique) du groupe Teleperformance,Yannis Tourcomanis a déclaré : « C’est pour nous un grand honneur de voir les opérations de Teleperformance en Grèce distinguées comme fournisseur mondial de l’année 2015 par Western Union. Ce prix vient récompenser les efforts, la capacité d’innovation et l’implication des équipes locales pour offrir à nos clients un service hors pair. Je suis fier de nos équipes en Grèce. »

 

 

Paulo César Salles Vasques, directeur général du groupe Teleperformance
Paulo César Salles Vasques, directeur général du groupe Teleperformance

Paulo César Salles Vasques, directeur général du groupe Teleperformance se félicite, L’équipe de Teleperformance Grèce a grandement contribué au développement de notre implantation mondiale, de notre envergure et de notre capacité à offrir, chaque jour, un service d’excellence à nos clients.  L’attribution de cette récompense par une entreprise aussi prestigieuse que Western Union témoigne du travail, du professionnalisme, ainsi que du dévouement de l’équipe à l’égard de ses clients et de leurs consommateurs. »

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